Reembolso

Reintegro de gastos médicos incurridos por el asegurado, por patologías cubiertas en la póliza.

Para solicitar Reembolsos, deberás ingresar a nuestro portal para Socios Comerciales / Asegurados, específicamente en las siguientes opciones:  Servicios de salud -> Solicitar -> Tipo de Servicio: Reembolso. Una vez completada la información requerida se te asignará un número de solicitud con el cual podrás realizar seguimiento de tus estatus a través de dicho Portal.

• Facturas. 

• Informe médico. 

• Resultados de estudios. 

• Récipes e indicaciones. 

• Cédula de identidad. 

• Informe médico por Fisiatra actualizado, indicando la cantidad de terapias. 

• Informe médico por Fisioterapeuta actualizado. 

• Hoja de asistencia con fecha, firma y huella del asegurado. 

• Resultados de estudios que corroboren el diagnóstico. 

• En caso de accidente, carta narrativa. 

• Informe médico amplio y detallado del ingreso, evolución del paciente y egreso del mismo antecedentes médicos y procedimiento a seguir.  

• Evaluación cardiovascular. 

• Evaluación pre anestésica. 

• Hoja de anestesia. 

• Nota operatoria. 

• Facturas con sus respectivos desgloses, con sello de pagado (material médico quirúrgico y medicinas). De presentar factura manual, es necesario consignar el soporte de pago. 

• Resultados de estudios realizados, debidamente identificados, que confirmen el diagnóstico (incluyendo biopsias). 

• En caso de accidentes, debes enviar una carta narrativa de cómo y cuándo ocurrieron los hechos e indicando las actuaciones de las autoridades competentes que intervinieron en el caso.